Ich habe ab März 2017 das schnelle Internet Magenda M ohne TV, 50 Mbit/s vom Anbieter Telekom,?

nachdem mir die Geschwindigkeit des Internet eher unverändert erscheint also nicht erkennbar schneller läuft, habe ich einen Speedtest gemacht.

Speedgeschwindikeit gemessen:

Download: 19.139 Kbit/s (zu gering)

Upload: 9.526 (gut)

Mit anderen Worten, es werden mir 30.861 kbit/s das sind ca. 38% weniger Downloadgeschwindigkeit geliefert als zugesagt.

Kann jemand eine Empfehlung geben?

Update:

Die Kabel wurden in der ganzen Stadt und im Umland neu verlegt!

Es sollte sich also um Glasfaserkabel handeln.

Diese Aktion wurde mit sehr viel Werbung publik gemacht!

....Hier kommt Ihr schnelles Internet...

5 Antworten

Bewertung
  • vor 3 Jahren
    Beste Antwort

    Steht nicht meistens in den Angaben zu deinem Telecom Abonement- "mit Geschwindichkeit bis zu ***** und dann noch der Zusatz "je nach verfügbarkeit"

    Das heisst so viel wie, wenn du an ein schnelles Netz angeschlossen bist, dann kannst du eben bis zu 50mbit geschwindichkeit bekommen, ist jedoch in deinem Boden statt Glasfaser noch Kupfer, dann bist du langsamer unterwegs.

  • vor 3 Jahren

    Habe soeben mit Computer-Bild nochmal einen DSL- Speedtest ausgeführt:

    Download: 16.415 kbit/s

    Upload: 7.321 kbit/s

    Nach Reklamation beim Anbieter t-online wurde ich aufgeklärt, das die zugesagte Downstream von bis zu 50.000 kbit/s gewährleistet sei und im Router unter "Systeminformationen" angezeigt wird.

    Mein Router: Speedport W 724 V Typ C

    Dort kontrolliert beträgt der DSL Downstream 55.504 kbit/s und der DSL Upstream 10.047 kbit/s.

    Also sollte alles in Ordnung sein?

    Nach wiederholter Konstrolle bei "Systeminformationen" stellte ich aber fest, dass sich die angezeigten Werte bei nicht ändern und konstand gleich bleiben und dies kann schonmal überhaupt nicht sein.

    Der Kunde wird einfach über den Tisch gezogen!

  • vor 3 Jahren

    Lies die Unterlagen. Da steht nix von zugesicherter Dauerhöchstleistung drin.

    Wenn mehrere User sich das Kabel teilen, bleibt für dich halt weniger übrig.

  • Herz
    Lv 6
    vor 3 Jahren

    Das was BBB sagt stimmt..........................leider.

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  • Anonym
    vor 3 Jahren

    ja

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