Möchte bei einer Firma nicht mehr Kunde sein, wie nennt man das ? Was schreibe ich in den Betreff ?

Ich hatte bei einem Versand ein paar mal was bestellt, möchte da aber nie mehr was

bestellen und auch keine Kataloge mehr, wie formuliere ich die Email am Besten ?

6 Antworten

Bewertung
  • _x_71
    Lv 5
    vor 8 Jahren
    Beste Antwort

    Betreff: Kündigung des Kundenkontos

    Ab sofort möchte ich keine Prospekte, Newsletter und sonstige Informationen mehr zugeschickt bekommen. Desweiten fordere ich Sie auf zum nächst möglichen Zeitpunkt sämtlicher meiner bei Ihnen hinterlegten Daten zu löschen. Ich bitte Sie darum mir eine Bestätigungsemail zu kommen zu lassen.

    Mit freundlichem Gruß,

    xxxx

  • vor 8 Jahren

    einfach eine freundliche e-mails schreiben mit der Bitte keine Kataloge mehr zu schicken. falls etwas bestimmtes dich verärgert hast und du deshalb nichts mehr kaufen willst, kannst du das mit reinschreiben

  • vor 8 Jahren

    Darum bitten, zukünftig weder schriftlich noch telefonisch oder per Mail kontaktiert zu werden.

    Sonst bekommst Du vielleicht noch einen Anruf warum Du denn nicht Kunde bleiben willst. Datenlöschung ist nur dann sinnvoll, wenn Du bisher nichts gekauft hast. Da Du aber anscheinend bereits gekauft hast, müssen die Daten im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen aufbewahrt werden - da geht die Aufbewahrungsfrist vor Datenschutz.

    Statt dessen kannst Du aber einfügen: "Bitte bestätigen Sie mir auch, dass Daten von mir ausschließlich zur Erfüllung der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert und nach deren Ablauf komplett gelöscht werden."

    Dem dürfen sie dann nämlich nicht widersprechen.

  • vor 8 Jahren

    "Ich bitte Sie, mich in Ihrer Kundendatei zu löschen und mir künftig auch keinerlei Kataloge und Prospektmaterial zuzusenden."

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  • Anonym
    vor 8 Jahren

    Kündigung des Kundenkontos

  • Anonym
    vor 8 Jahren

    Ich würde es so schreiben:

    Betreff: Kündigung meines Kundenkontos und Abos

    Sehr geehrte Damen und Herren,

    hiermit kündige ich mit sofortiger Wirkung mein Abonement und mein Kundenkonto.

    Ich bitte um Kenntnisnahme, da ich keine Waren mehr von Ihnen wünsche.

    Mit freundlichen Grüssen

    (und dann dein Name).

    Ninka

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