Brauche dringen hilfe mit PayPal?

Ich habe bei ebay scheinwerfer bestellt und mit paypal bezahlt. die ware war beschädigt und es war auserdem nicht das was ich bestellt habe. ich habe das packet zurückgeschickt, und habe paar tage später eine email von paypal erhalten, wo drine stand das mein geld auf mein bankkonto überwiesen wurde. aber... mehr anzeigen Ich habe bei ebay scheinwerfer bestellt und mit paypal bezahlt.
die ware war beschädigt und es war auserdem nicht das was ich bestellt habe.

ich habe das packet zurückgeschickt, und habe paar tage später eine email von paypal erhalten, wo drine stand das mein geld auf mein bankkonto überwiesen wurde.

aber leider habe ich nix bekommen!!
was soll ich machen??
Aktualisieren: nee ich habe kein paypal konto
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