Brauche dringen hilfe mit PayPal?

Ich habe bei ebay scheinwerfer bestellt und mit paypal bezahlt.

die ware war beschädigt und es war auserdem nicht das was ich bestellt habe.

ich habe das packet zurückgeschickt, und habe paar tage später eine email von paypal erhalten, wo drine stand das mein geld auf mein bankkonto überwiesen wurde.

aber leider habe ich nix bekommen!!

was soll ich machen??

Update:

nee ich habe kein paypal konto

6 Antworten

Bewertung
  • vor 8 Jahren
    Beste Antwort

    Setze dich telefonisch oder schriftlich mit PayPal in Verbindung.

    Ich habe die Erfahrung gemacht,... die helfen bei Problemen sehr schnell.

    BW

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  • vor 8 Jahren

    Wenn du mit paypal bezahlt hast, hast du auch ein Konto. Das ist aber evtl. nicht mit deinem Girokonto verbunden, weil du vielleicht mit Kreditkarte bezahlt hast. Dann ist es aber auf deinem paypal Konto als Haben verbucht. Hatte bisher nur gute Erfahrung mit paypal gemacht. In meinen Augen eines der sichersten Zahlungsmethoden im Netz, gerade weil man jederzeit sein Geld zurück bekommt. Hab vor 1 Monat einen Artikel zurück gegeben und 2 Tage später war das Geld inkl. meines Portos auf meinem Bankkonto.

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  • vor 8 Jahren

    Das ist bestimmt auf Dein Pay Pal Konto als Guthaben. Entweder lässt Du es da oder es selber auf Dein Bankkonto verbuchen lassen.

    @Du schriebst doch,Du hast mit Pay Pal bezahlt. Da stimmt was nicht.

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  • vor 8 Jahren

    Dich mit Paypal in Verbindung setzen und klären.

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  • vor 8 Jahren

    Das Geld was zurück gebucht wird von PayPal bei Ebay lagert auf dein PayPal Konto was bei Ebay angelegt ist.Du musst mal bei Ebay-PayPal dein Kontostand aufrufen dort ist dein Geld von dieser Rückbuchung zu finden.Von dort aus kannst du es dann durch einige Klicks auf dein Konto zurück buchen lassen,oder du belässt es dort und bei deinen nächsten Kauf mit PayPal Bezahlung wird der Betrag (wenn er nicht hoch genug ist die Differenz dann von deinen Konto) von diesen PayPal Konto abgebucht und nicht von deinen Privat-Konto bei der Bank.Bei mir war das vor einiger Zeit auch schon mal so das ich den Rückbuchungsbetrag nach Stornierung einer Ware auf meinen Konto bei der Sparkasse lange vergeblich gesucht habe ,bis ich dann den vollen Betrag auf dem PayPal Konto bei Ebay gefunden habe.

    Übriges jeder der bei Ebay mit PayPal bezahlt bzw. mit PayPal bezahlen kann hat ein Konto bei Ebay eingerichtet bekommen durch PayPal.

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  • vor 8 Jahren

    hast du schon dein Pay Pal Konto überprüft, dorthin wird normalerweise überwiesen.

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